1.
GetAdriatic.com ist eine Website von Paradiso j.d.o.o. , Vela Luka 20270, Ulica 48/12, Kroatien. Alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Informationen sind für die Agentur und den Passagier bindend.
2.
Die Agentur garantiert, dass die Daten zu den Wohneinheiten wahr sind und der tatsächlichen Situation in der Einrichtung entsprechen. Die Agentur ist verpflichtet, ihren Passagieren die ausgewählte Unterkunft zur Verfügung zu stellen, außer bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Erdbeben, Überschwemmungen, Kriege und ähnliche Phänomene).
3.
Anfragen und Reservierungen Anfragen und Reservierungen von Unterkünften werden elektronisch entgegengenommen. Der Passagier muss alle für den Buchungsprozess erforderlichen Informationen angeben. Um den Service zu buchen, muss eine Vorauszahlung geleistet werden. Der Restbetrag wird vom Passagier bei der Ankunft vor Ort bezahlt. Alle anfallenden Bankgebühren und sonstigen Kosten trägt der Kunde.
4.
Die auf der Website der Agentur veröffentlichten Preise werden neben jeder Unterkunftseinheit angezeigt. Die angegebenen Preise beinhalten: tägliche Miete von Wohneinheiten, Nebenkosten im üblichen Verbrauchsverhältnis (Strom, Wasser, Gas) und wöchentlichen Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern. Die in unseren Angeboten und Programmen aufgeführten Preise basieren auf Verträgen mit Mietern. Wenn mehr Personen zur gebuchten Unterkunftseinheit kommen als auf den Reisedokumenten angegeben (Gutschein), hat der Dienstleister das Recht, den Dienst unangekündigten Passagieren zu verweigern oder alle Passagiere mit zusätzlicher Zahlung unangekündigter Passagiere vor Ort zu akzeptieren.
5.
Die angebotenen Wohneinheiten werden gemäß der offiziellen Kategorisierung der zuständigen Einrichtung und auf der Grundlage der vom Eigentümer erhaltenen Daten beschrieben. Am Tag der Ankunft in der Unterkunftseinheit kommen die Gäste nach 14:00 Uhr an und am Tag der Abreise verlassen sie die Unterkunftseinheit bis 10:00 Uhr. Die Übergabe des Schlüssels der gemieteten Wohneinheiten erfolgt im Gebäude durch den Dienstleister.
6.
Die Agentur hat die Aufgabe, die Durchführung aller dem Passagier gehörenden Dienstleistungen auf der Grundlage des Reservierungsprozesses zu gewährleisten. Die Agentur wird alle oben genannten Verpflichtungen vollständig erfüllen, außer unter außergewöhnlichen Umständen.
7.
Der Gast ist verpflichtet:
• über gültige Reisedokumente verfügen.
• die Zoll- und Devisenbestimmungen des Landes einhalten, in dem sich die Unterkunft befindet
• die Hausordnung in den Unterkünften einhalten
Durch die Bestätigung der Reservierung wird der Passagier darüber informiert, dass er, falls er einen Schaden verursacht, den gesamten Schaden vor Ort an den Dienstleister zahlt.
8.
Wenn der Gast die gebuchte Unterkunft stornieren möchte, muss er dies per E-Mail tun.
• Bei Stornierung bis 30 Tage vor Anreise werden 20% des Gesamtpreises der Reservierung berechnet.
• Bei Stornierung 29-15 Tage vor Anreise werden 30% des Gesamtpreises der Reservierung berechnet
• Bei Stornierung 14 bis 8 Tage vor Anreise werden 50% des Gesamtpreises der Reservierung berechnet
• Für die Stornierung der Reservierung von 7 bis 0 Tagen vor Anreise werden 100% des Gesamtpreises der Reservierung berechnet.
9.
Die Agentur ist nicht verantwortlich für Diebstahl in der Unterkunftseinrichtung. Verlorenes Gepäck oder Diebstahl werden dem Beherbergungsdienstleister und der zuständigen Polizeistation gemeldet.
10.
Die Agentur hat das Recht, den Vorbehalt bei außergewöhnlichen Umständen zu ändern. Reservierte Unterkünfte können durch Unterkünfte derselben oder mehrerer Kategorien ersetzt werden. Falls es nicht möglich ist, die bezahlte Unterkunft zu ersetzen, behält sich die Agentur das Recht vor, die Reservierung mit vorheriger Ankündigung an den Passagier mindestens 7 Tage vor Beginn der Nutzung des Dienstes zu stornieren und eine Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags zu garantieren. Im Falle einer Stornierung hat der Reisende kein Recht, Schadensersatz von der Agentur zu verlangen.
11.
Der Gast hat das Recht, sich über die nicht erbrachte vertraglich vereinbarte Leistung zu beschweren. Beschwerden über die Dienstleistung werden durch direkten Kontakt mit dem Vermieter unter möglicher Vermittlung der Agentur als Berater gelöst. Die Agentur ist nicht verantwortlich für Beschwerden vor Ort
12.
Schutz personenbezogener Daten.
Die Datenschutzerklärung dient in erster Linie dem Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer. Wenn Sie sich für einen unserer Dienste entscheiden, müssen Sie die angeforderten personenbezogenen Daten hinterlassen, um eine Reservierung vorzunehmen und den angeforderten Dienst zu leasen. Ihre personenbezogenen Daten bleiben jedoch maximal geschützt und werden ausschließlich für den angeforderten Dienst verwendet.
13.
Mit der Bestätigung der Reservierung und der Zahlung der Vorauszahlung bestätigt der Passagier seine Zustimmung zu den oben genannten Bedingungen.
14.
Der Reisende und die Agentur lösen mögliche Streitigkeiten bei der Anwendung dieses Abkommens im gegenseitigen Einvernehmen, andernfalls unterliegen die Streitigkeiten der Zuständigkeit der kroatischen Justiz.